流量变“留量”，县域旅游怎么做？看腾冲的国庆实践

如何让县域旅游稳住留量，已经成为文旅业界关注的焦点。随着 “奔县游” 持续走红，不少县域目的地不再只追求短期打卡流量，而是从完善基础设施公共服务、创新旅游产品供给、优化服务质量与市场监管多方面发力，推动旅游发展从 “流量热度” 向 “留量增长” 转变。刚刚收官的国庆假期，腾冲以实战探索，为县域旅游流量转留量写下生动注脚。

筑牢硬件底座，完善基础设施和公共服务，让游客进得来、散得开、留得下。
留住游客，基础设施是第一根基。腾冲持续织密内外交通网络，优化全域游览线路，减少折返 “回头路”；丰富酒店、温泉民宿、露营帐篷多元住宿业态，形成弹性充足的接待供给；通过新建、改扩建、资源共享补齐旅游厕所、停车场短板，假期在各大重点景区增设临时停车区域，加密交通接驳班次，高速路口、游客集散点布置志愿服务岗，为游客提供咨询引导服务。 同时用好数字化智慧文旅手段，推出旅居腾冲手绘地图，整合景区景点、特色美食、温泉民宿、徒步路线、公共卫生间、服务站点、购物点位，吃喝玩乐住行一图通览，为游客自助出游提供便利，让游客 “慢下来、留下来、以后还想来”。

创新文旅产品供给，玩法更多元，实现从 “看风景” 到 “入情境”。
产品是吸引游客多住一晚的核心密码。立足本土资源，腾冲跳出单纯观光模式，大力打造沉浸式、互动式体验项目，让游客告别走马观花。 这个国庆，各大景区好戏连台：和顺古镇上演《和顺升明月》主题晚会、非遗火壶、篝火游园；火山热海带来民族演艺、侠客 NPC 巡游、热海水舞秀、火山科普寻宝；北海湿地开展红歌齐唱、少数民族互动、抖音美拍大赛；东山草原举办红歌快闪、民族文化嘉年华；司莫拉佤族村开展迎新水、祭寨民俗活动；高黎贡山茶博园开启采茶、DIY茶饼、围炉煮茶的茶农生活体验；玛御谷稻花鱼生活季带来秋收体验，归云庄AI机器人嘉年华注入科技趣味。红色阵地滇西抗战纪念馆（国殇墓园）常态化提供定时义务讲解，让厚重历史可听可感。非遗、秋收、山野康养、科技潮玩多业态百花齐放，不同年龄层游客都能找到专属玩法。深挖在地特色，打造差异化产品矩阵，拉长游玩链条，游客才愿意逛、愿意买、愿意多停留。

擦亮服务底色，优化服务质量与市场监管，让游客乘兴而来、尽兴而归。
能不能长久留住人心，考验一地的服务与治理水平。腾冲持续提升旅游服务标准，依托大数据完善信息推送、咨询投诉渠道；落实云南30天无理由退货机制，用好价格监测、联合执法、暗访督查等监管手段，筑牢消费维权防线，营造放心舒心旅游环境。 假期来临前，文旅部门提前统筹部署，整合全域文旅资源，串联文脉古迹、非遗美食、商贸采购，推出全域游玩指南，配套惠民文化活动；督促民宿、餐饮商户优化服务、完善配套；强化重点区域安全巡查与市场秩序管控，实现矛盾就地化解，保障假日市场平稳有序。

流量是起点，留量才是目标。县域旅游想要行稳致远，既要修好硬件、做好产品，也要做细服务、守牢市场底线。腾冲的实践证明：只有让游客看得尽兴、玩得深入、住得安心，才能把 “到此一游” 变成 “念念不忘”，真正实现文旅产业高质量长效发展。

今日头条-腾冲文旅

原文链接：https://toutiao.com/group/7694480164515889714/?upstream_biz=search&utm_medium=search_ignore

数据来源于互联网，如有侵权请联系删除